Oletko esimerkiksi asumisneuvoja ja haluat kouluttautua sovittelijaksi asumiseen liittyvissä konflikteissa?
Tämä koulutus on suunnattu erityisesti kiinteistöyhtiöiden asumisneuvojille ja muille asumisen toimijoille, jotka haluavat syvemmin ymmärtää sovittelua ja oppia hyödyntämään sovitteluprosessia työssään asukkaiden kanssa. Monet asukkaiden raportoimat häiriöt voivat olla sana sanaa vastaan -tilanteita, jolloin perinteiset ongelmanratkaisun keinot eivät ole toimivia, vaan tarvitaan ymmärrystä sovittelun periaatteista. Koulutuksessa käydään läpi sovittelun taustaperiaatteita ja käytännön työkaluja syvällisemmin, kuin sovitteleva työote -koulutuksessa. Sovittelukoulutuksen käytyään osallistuja pystyy toimimaan sovittelijana asukkaiden välisissä konfliktitilanteissa, jossa keskeiseen osaamiseen kuuluu sovittelutilanteen hallitseminen sekä osapuolten valmisteleminen sovitteluprosessiin. Sovittelijana toimivan henkilön on omaksuttava hyvin sovittelijan rooli ja periaatteet, kuten puolueettomuus, jotta prosessi näyttäytyy johdonmukaisena kokonaisuutena osapuolille.
